こちらからマメにLINEやお電話をします。
[2021.07.18]
スタッフMです。
在宅医療クリニックにお休みはありませんが、今日は緊急往診もなく静かな日曜日でした。
直島クリニックが日頃からしていることは、患者様やご家族からの連絡がなくてもこちらからマメにLINEやお電話をすることです。高齢者介護施設に住んでいらっしゃる患者様には直接LINEやお電話ではなく、LINEでつながっている施設のスタッフさんへご連絡します。
患者様やご家族が「これくらいたいしたことないかな」と思われて連絡をくれないことも多々あるかと思います。
でも、こちらから「体調はいかがですか?どんな些細なことでもいいですからなにかあったら教えてくださいね。」と言うと、いろいろと教えてくださいます。
「これくらいたいしたことないかな」が急変につながることもありますので、こちらが「これくらいたいしたことないかな」ということもお話しやすい雰囲気を作っていきたいです。